✨ Cum ne poți contacta
Politica de confidențialitate
1. Informații generale
Protejarea datelor cu caracter personal reprezintă o prioritate pentru noi. Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele personale ale utilizatorilor website-ului.
Operatorul de date este:
- Denumire firmă: Imperial Antidote SRL
- Sediu social: Bucuresti, Sectorul 2, Soseaua Mihai Bravu, nr. 136, Bl. D20, Scara 2, Etaj 3, Ap. 39
- CUI: 51189290
- E-mail: zeira.ro@gmail.com
- Telefon: [telefon]
2. Categorii de date personale colectate
Putem colecta următoarele tipuri de date personale:
- nume și prenume
- adresă de livrare și facturare
- adresă de e-mail
- număr de telefon
- date de plată (fără stocarea datelor cardului)
- adresă IP, date tehnice privind dispozitivul
- istoricul comenzilor
3. Scopurile prelucrării datelor
Datele personale sunt prelucrate în următoarele scopuri:
- procesarea comenzilor
- livrarea produselor
- emiterea documentelor fiscale
- comunicarea cu clienții
- îndeplinirea obligațiilor legale
- marketing (doar cu consimțământ explicit)
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor se realizează în baza:
- art. 6 alin. (1) lit. b GDPR – executarea contractului
- art. 6 alin. (1) lit. c GDPR – obligații legale
- art. 6 alin. (1) lit. a GDPR – consimțământ (marketing, cookies)
- art. 6 alin. (1) lit. f GDPR – interes legitim
5. Durata stocării datelor
Datele personale sunt stocate:
-
pe durata relației contractuale
-
ulterior, conform obligațiilor legale (ex: legislație fiscală)
-
până la retragerea consimțământului, pentru datele prelucrate pe baza acestuia
6. Dezvăluirea datelor către terți
Datele pot fi transmise către:
- firme de curierat
- procesatori de plăți
- furnizori IT / platforma Shopify
- autorități publice, dacă legea impune
Transferurile se realizează cu respectarea GDPR.
7. Transferuri internaționale de date
În anumite situații, datele pot fi transferate în afara UE (ex: servere Shopify), cu respectarea garanțiilor prevăzute de GDPR.
8. Drepturile persoanelor vizate
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- dreptul de acces
- dreptul la rectificare
- dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
- dreptul la restricționarea prelucrării
- dreptul la portabilitatea datelor
- dreptul la opoziție
- dreptul de a vă retrage consimțământul
9. Exercitarea drepturilor
Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la:
📧 zeira.ro@gmail.com
Vom răspunde solicitărilor în termen de maximum 30 de zile, conform GDPR.
10. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.
11. Marketing și comunicări comerciale
11.1. Comunicările comerciale sunt transmise doar cu consimțământul explicit al utilizatorului.
11.2. Consimțământul poate fi retras în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
12. Cookies
Website-ul utilizează cookies. Detalii complete sunt disponibile în Politica de Cookies, publicată separat.
13. Autoritatea de supraveghere
Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Website: https://www.dataprotection.ro
14. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica prezenta Politică de Confidențialitate. Versiunea actualizată va fi publicată pe website.